新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
及時接收最新考試資訊及
備考信息
初級經(jīng)濟師《工商管理》知識點：六西格瑪管理的流程
想要考取2020年初級經(jīng)濟師證書的小伙伴們，現(xiàn)在應(yīng)該抓緊時間備考了哦！正保會計網(wǎng)校為廣大考生提供初級經(jīng)濟師相關(guān)知識點，希望每天的學習可以幫你在考場上更加得心應(yīng)手，快來學習吧！
【知識點】六西格瑪管理的流程
六西格瑪管理的基本內(nèi)涵是提高顧客滿意度和降低組織的資源成本。
流程：DMAIC
（1）界定（Define）：確定顧客關(guān)鍵需求，并識別需要改進的產(chǎn)品和流程。把顧客聲音轉(zhuǎn)換為顧客需求。
（2）測量（Measure）：測量現(xiàn)有流程，確定流程底線與期望值，對有效性進行評價。
（3）分析（Analyze）：找到影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
（4）改進（Improve）：針對關(guān)鍵因素確立最佳改進方案，減少流程缺陷或變異（最重要的一步）。
（5）控制（Control）：監(jiān)控新的系統(tǒng)流程，采取措施以維持改進結(jié)果。
希望你能通過每天的一點進步，最終成功拿下初級經(jīng)濟師證書！想要查看更多更全面的相關(guān)知識內(nèi)容嗎？購買初級經(jīng)濟師的相關(guān)課程就可以享受到了哦~你還不趕緊來了解一下嗎>>
小編推薦：
學員討論（0）
相關(guān)資訊
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號