在銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)中，開(kāi)戶和銷戶操作通常需要遵循以下步驟：
1. 開(kāi)戶操作：
（1）客戶準(zhǔn)備好身份證明和其他相關(guān)證件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。
（2）客戶前往銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行申請(qǐng)。
（3）銀行工作人員審核客戶提交的申請(qǐng)材料，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否開(kāi)戶。
（4）如果審核通過(guò)，銀行工作人員會(huì)為客戶開(kāi)立一個(gè)銀行結(jié)算賬戶，并頒發(fā)一張銀行卡。
2. 銷戶操作：
（1）客戶準(zhǔn)備好身份證明和其他相關(guān)證件。
（2）客戶前往銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行進(jìn)行銷戶申請(qǐng)。
（3）銀行工作人員審核客戶提交的銷戶申請(qǐng)，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意銷戶。
（4）如果審核通過(guò)，銀行工作人員會(huì)注銷客戶的銀行結(jié)算賬戶，并收回客戶的銀行卡。

需要注意的是，不同的銀行在開(kāi)戶和銷戶操作上可能會(huì)有些許不同，具體操作流程可以根據(jù)銀行的規(guī)定進(jìn)行。