近日，湖北省房縣國稅局建立了干部"民情"日記制度。在"民情"日記匯報例會上，稅務(wù)干部分別翻開自己的"民情"日記本，匯報每周為納稅人服務(wù)的情況和如何對納稅人提出的問題和建議進行整改。 

　　該局的干部民情日記制度要求每位稅務(wù)干部以日記的形式記載每個工作日的工作情況，并定期在縣局例會上匯報交流。同時，該局還明確由紀(jì)檢監(jiān)察人員負(fù)責(zé)檢查督促，不定期組織抽查。今年初以來，針對民情日記中納稅人反映的問題，該局簡化了出口退稅手續(xù)，開辦了新辦企業(yè)廠長、經(jīng)理，辦稅人員稅收知識培訓(xùn)班，改善了辦稅服務(wù)廳的服務(wù)態(tài)度。