24日，在某保險(xiǎn)公司工作的黃小姐打來(lái)熱線電話，稱她拿著1個(gè)月前的購(gòu)物小票到海口大潤(rùn)發(fā)索要發(fā)票時(shí)，遭到拒絕，理由是黃小姐的購(gòu)物小票已過(guò)期，按規(guī)定不給予開(kāi)據(jù)發(fā)票。

    記者就黃小姐反映的問(wèn)題到大潤(rùn)發(fā)了解情況，在大潤(rùn)發(fā)超市的開(kāi)立發(fā)票總臺(tái)，記者看到該超市墻壁上顯眼位置懸掛著開(kāi)發(fā)票的相關(guān)規(guī)定，其中就有一條規(guī)定寫(xiě)著購(gòu)物小票超過(guò)30天不給予開(kāi)據(jù)發(fā)票。

    記者詢問(wèn)原因，一人士剛開(kāi)始稱是公司的規(guī)定，后又稱這是按照國(guó)家稅務(wù)部門(mén)規(guī)定，具體情況不太清楚。

    針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，記者今天采訪省國(guó)稅局有關(guān)人士，該人士明確表示，國(guó)家稅務(wù)部門(mén)從來(lái)就沒(méi)有規(guī)定說(shuō)購(gòu)物小票超過(guò)30天就不給開(kāi)據(jù)發(fā)票。按照國(guó)家有關(guān)稅法規(guī)定，商家賣(mài)出東西，就必須給消費(fèi)者開(kāi)據(jù)發(fā)票，并沒(méi)有規(guī)定說(shuō)過(guò)了一個(gè)月就不能開(kāi)發(fā)票。同時(shí)，消費(fèi)者完全有權(quán)向商家索要發(fā)票，如遭到拒絕，可以向稅務(wù)部門(mén)投訴。稅務(wù)部門(mén)經(jīng)調(diào)查取證查實(shí)后，將依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

    記者采訪時(shí)還了解到，一些消費(fèi)者就餐、購(gòu)物時(shí)要求商家開(kāi)發(fā)票，遭到拒絕的現(xiàn)象還比較普遍。商家拒開(kāi)發(fā)票的理由多數(shù)是發(fā)票用完了，下次再來(lái)開(kāi)，或者說(shuō)沒(méi)有發(fā)票。面對(duì)這種情況，稅務(wù)部門(mén)有關(guān)人士提醒，消費(fèi)者同樣可以向稅務(wù)部門(mén)投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益，投訴熱線電話是12366.