中小企業(yè)實(shí)施ERP的6項(xiàng)對策

來源: 互聯(lián)網(wǎng) 編輯： 2011/04/12 16:27:40　　字體：大小

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　　信息化對企業(yè)來說是個(gè)長期投資，不管是從持續(xù)投入角度來看還是從投資回報(bào)周期來看，都是如此?？墒菍τ谡嬖谒罨馃崂锏闹行∑髽I(yè)來說，如果孤注一擲的將大把資金都投資在信息化項(xiàng)目上顯然有些盲目。相比之下，或許投資幾條生產(chǎn)線顯得更加劃算，畢竟其收效可以立竿見影?？墒嵌唐诘囊觯L期的也不能停滯不前，就好像經(jīng)常有人說炒股不能總是打短線，適當(dāng)投資一些長線項(xiàng)目可以帶來更穩(wěn)定的收益。

　　對企業(yè)來說，投資信息化就要做好持續(xù)投入的準(zhǔn)備，而究竟怎樣去進(jìn)行這項(xiàng)長期投資、該投資到哪些環(huán)節(jié)對于中小企業(yè)來說似乎更加重要。錢要花在刀刃上，切肉也得選對刀。

　　對策一：贏得決策層的充分支持和授權(quán)

　　ERP系統(tǒng)實(shí)施的本質(zhì)，是管理的變革，是“一把手”過程。決策層除了在項(xiàng)目會議或其它場合中表示對ERP的重視以外，更重要的是對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行充分授權(quán)。這是因?yàn)?，?xiàng)目是依靠一個(gè)矩陣式的項(xiàng)目小組來推動的，工作資源主要來源于各個(gè)部門。在國內(nèi)企業(yè)中，部門之間溝通困難是普遍現(xiàn)象。

　　對策二：以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ)

　　ERP軟件的靈魂是蘊(yùn)含于其中的管理思想，技術(shù)是支撐。其中的重要內(nèi)容是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（BPR）和知識管理（KM, Knowledge Management）。不以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和知識管理為目標(biāo)和基礎(chǔ)的ERP，就會成為IT黑洞。這樣的例子比比皆是。

　　對策三：規(guī)范而且嚴(yán)格的項(xiàng)目管理

　　首先要制訂詳細(xì)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)和動態(tài)的項(xiàng)目規(guī)劃，并用新的計(jì)劃來不斷適應(yīng)環(huán)境的變化；然后，采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎㄈ鏦BS，Work Breakdown Structure）對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行透徹的分析，同時(shí)要確保所有項(xiàng)目目標(biāo)和活動得以生動形象的交流；其次，精心組建項(xiàng)目小組，包括小組結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理和成員、建立項(xiàng)目管理規(guī)范，還要對項(xiàng)目經(jīng)理充分授權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理也要身先士卒以確保項(xiàng)目進(jìn)度和成本控制；再次，項(xiàng)目實(shí)施的重要事宜必須得到明確和及時(shí)的決策，應(yīng)當(dāng)把公司最高決策層的簽字視為項(xiàng)目的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)；最后，各部門必須全程主動參與。

　　對策四：小步快跑

　　要將ERP軟件的實(shí)施分解為幾個(gè)小的部分，每次集中精力迅速完成其中一部分，然后再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候完成另一部分。如果試圖同時(shí)完成所有的項(xiàng)目目標(biāo)，只會造成重復(fù)勞動，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢。而且每實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)就要進(jìn)行一次評估，確保整個(gè)項(xiàng)目能得以控制。

　　對策五：慎選合作伙伴

　　無論是管理咨詢階段，還是軟件實(shí)施階段，一個(gè)信譽(yù)卓著、誠信負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的合作伙伴（ERP實(shí)施服務(wù)提供商），將會對項(xiàng)目的成功和應(yīng)用效果起到非常重要的作用。否則，無論自己的決心多么堅(jiān)決，無論項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)多么精干，最后的結(jié)果都將是被拖入進(jìn)退兩難的泥潭。

　　對策六：以實(shí)用、夠用、好用、耐用的原則選擇ERP軟件

　　在軟件選型時(shí)，要避免貪大求全、一步到位的傾向。即使是IBM、GE也永遠(yuǎn)無法做到這一點(diǎn)。這是因?yàn)?，公司以及其置身其中的環(huán)境在發(fā)展和變化；與此同時(shí)，IT技術(shù)及ERP軟件也在日新月異地進(jìn)步。因而，期望一步到位的想法是幼稚、荒唐和危險(xiǎn)的。不同的軟件，有其不同的優(yōu)缺點(diǎn)，我們要做的，就是根據(jù)我們的需要，挑選軟件或其組合，以達(dá)到最好的成本、效率和可靠性。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯：雨非

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