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大型商場出納日常工作包括哪些內容?



大型商場出納日常工作主要包括以下內容:
1. 收款:接收顧客的現(xiàn)金、支票、信用卡等付款方式,并開具收據或發(fā)票。
2. 付款:根據商場的付款政策,向供應商支付貨款、租金、水電費等支出。
3. 現(xiàn)金管理:負責商場現(xiàn)金的收支、存儲和監(jiān)管,確?,F(xiàn)金的安全和準確性。
4. 對賬:每日對商場的銀行賬戶、現(xiàn)金賬戶和收款單據進行核對,確保賬目準確無誤。
5. 報表填寫:按照商場的要求,填寫現(xiàn)金日報、銀行存款日報、收款日報等報表,以便于管理層進行財務分析和決策。
6. 客戶服務:向顧客提供優(yōu)質的服務,解答顧客的咨詢和投訴,并協(xié)助顧客完成退換貨等事項。
7. 系統(tǒng)操作:使用商場的財務管理系統(tǒng),進行收款、付款、對賬等操作,確保數據的準確性和安全性。
總之,大型商場出納的日常工作涉及到多個方面,需要具備較高的財務知識和服務意識,以確保商場的財務管理和客戶服務工作順利進行。
1. 收款:接收顧客的現(xiàn)金、支票、信用卡等付款方式,并開具收據或發(fā)票。
2. 付款:根據商場的付款政策,向供應商支付貨款、租金、水電費等支出。
3. 現(xiàn)金管理:負責商場現(xiàn)金的收支、存儲和監(jiān)管,確?,F(xiàn)金的安全和準確性。
4. 對賬:每日對商場的銀行賬戶、現(xiàn)金賬戶和收款單據進行核對,確保賬目準確無誤。
5. 報表填寫:按照商場的要求,填寫現(xiàn)金日報、銀行存款日報、收款日報等報表,以便于管理層進行財務分析和決策。
6. 客戶服務:向顧客提供優(yōu)質的服務,解答顧客的咨詢和投訴,并協(xié)助顧客完成退換貨等事項。
7. 系統(tǒng)操作:使用商場的財務管理系統(tǒng),進行收款、付款、對賬等操作,確保數據的準確性和安全性。
總之,大型商場出納的日常工作涉及到多個方面,需要具備較高的財務知識和服務意識,以確保商場的財務管理和客戶服務工作順利進行。
2023-05-28 13:41:33
