在這種情況下，以下是一些需要準(zhǔn)備的備查資料： 1.?運(yùn)輸合同：證明運(yùn)輸公司與客戶之間存在運(yùn)輸服務(wù)關(guān)系，以及雙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，包括對(duì)貨物損壞賠償責(zé)任的約定等。 2.?貨物損壞證明：如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻，或由運(yùn)輸公司、客戶、第三方公證機(jī)構(gòu)等出具的貨物損壞情況說(shuō)明，詳細(xì)記錄貨物損壞的程度、數(shù)量等信息。 3.?賠償協(xié)議：運(yùn)輸公司與客戶就貨物損壞賠償事宜達(dá)成的協(xié)議，明確賠償金額、賠償方式（如資金打入你公司賬戶）等具體內(nèi)容。 4.?你公司與客戶的協(xié)議：說(shuō)明你公司用等價(jià)貨物償還客戶損失的具體約定，包括貨物的規(guī)格、數(shù)量、交付時(shí)間等細(xì)節(jié)。 5.?貨物交付憑證：你公司向客戶交付等價(jià)貨物的相關(guān)憑證，如客戶簽收單、出庫(kù)單等，證明你公司已履行用貨物償還損失的義務(wù)。 6.?銀行流水記錄：顯示運(yùn)輸公司賠償款項(xiàng)打入你公司賬戶的銀行流水明細(xì)，以及你公司用于采購(gòu)或準(zhǔn)備等價(jià)貨物的資金支出記錄。