您好，客訴導(dǎo)致的退房費(fèi)賬務(wù)處理重點(diǎn)：酒店自身原因?qū)е峦朔浚?借：銷售費(fèi)用-客訴賠償 貸：銀行存款 沖減收入處理方式： 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 貸：銀行存款 增值稅處理（需紅沖）： 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅額）紅字 貸：銀行存款 銀行手續(xù)費(fèi)處理： 借：財(cái)務(wù)費(fèi)用-手續(xù)費(fèi) 貸：銀行存款 額外賠償客戶： 借：銷售費(fèi)用-賠償金 貸：銀行存款 跨年度退款： 借：以前年度損益調(diào)整 貸：銀行存款