答：可能原因如下： （1）在讀入發(fā)票前須在開票軟件中執(zhí)行過“系統(tǒng)設置\報稅盤注冊”操作，如果企業(yè)報稅盤中有新購發(fā)票，但未注冊報稅盤，則無法成功讀入新購發(fā)票。 （2）報稅介質選擇錯誤；電腦沒有識別到金稅盤或報稅盤。出現(xiàn)此問題，請正確選擇報稅介質；退出開票軟件后，重新連接金稅盤或報稅盤，確保電腦正確識別。