您好，可能是電腦設(shè)置問題，也可能是軟件開發(fā)商的問題，包括四川金穗服務(wù)云平臺(tái)怎么下載，建議咨詢當(dāng)?shù)囟悇?wù)局或者熱線12366確認(rèn)一下。