您好！ 1、可能是電腦沒(méi)有檢測(cè)到金稅盤證書(shū)信息,建議先把電腦關(guān)機(jī),金稅盤數(shù)據(jù)線重新插拔一下,然后再開(kāi)機(jī)試一下。 2.如果還是不行,可以和當(dāng)?shù)亻_(kāi)票軟件服務(wù)單位聯(lián)系遠(yuǎn)程或上門處理一下。