增值作業(yè)是增加顧客價(jià)值，這個(gè)增加顧客價(jià)值要如何理解啊？

你好，同學(xué)。是站在顧客角度，看是否增加顧客的效用，你想一下，進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)可以使不合格產(chǎn)品不賣(mài)給顧客，相當(dāng)于增加顧客效用。

可是不合格的產(chǎn)品賣(mài)給顧客 顧客不是可以退貨嗎 顧客花錢(qián)買(mǎi)到合格產(chǎn)品 不是買(mǎi)賣(mài)交易嗎 顧客哪里增加效用了？ 1這個(gè)效用又是什么意思？

老師講課時(shí)候說(shuō) 通俗點(diǎn)就是做了增值作業(yè)可以向客戶(hù)收取費(fèi)用 質(zhì)檢向客戶(hù)收費(fèi)了嗎？ 還是說(shuō) 因?yàn)闄z驗(yàn)了質(zhì)量，保證賣(mài)出去的產(chǎn)品都是合格的 可以收取商品款？

你好，同學(xué)。顧客是可以退貨，但是影響他的時(shí)間，效用等方面，因?yàn)闆](méi)有顧客想買(mǎi)到次品；檢驗(yàn)了產(chǎn)品產(chǎn)生成本，而產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候，一定會(huì)加進(jìn)這部分成本的，等于向客戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)。

昂 意思就是 檢驗(yàn)了質(zhì)量，相對(duì)于顧客買(mǎi)到殘次品，增加了顧客的時(shí)間效用，企業(yè)進(jìn)行質(zhì)檢工作，相關(guān)成本也會(huì)加入到產(chǎn)品售價(jià)里向顧客收費(fèi)，所以是增值作業(yè)

那這個(gè)質(zhì)檢 算制造費(fèi)用嗎

你好，同學(xué)。你說(shuō)的對(duì)，質(zhì)檢可以通過(guò)制造費(fèi)用歸集，然后入成本

那是所有能增加產(chǎn)品價(jià)值得都屬于增值作業(yè)嗎？我百度查詢(xún)，說(shuō)能改變產(chǎn)品狀態(tài)的作業(yè)才可以

這里是質(zhì)檢不是

你好，同學(xué)。各個(gè)考試版本是不同的，你以你考試的書(shū)本為準(zhǔn)即可。