你好，1、連接服務(wù)器失敗，最常見的是自己的網(wǎng)絡(luò)問題。建議自行排查網(wǎng)絡(luò)問題。 2、有可能是服務(wù)器在維護(hù)，自己查看服務(wù)器是否正在維護(hù)。 3、使用殺毒工具清理緩存 。 4、有可能是軟件版本的問題，自己可以更新軟件版本。