先用應收賬款賬面余額-賬面價值算出壞賬損失。然后看壞賬準備—應收賬款這個科目的余額在借方還是貸方，貸方說明有壞賬收回，就用算出的壞賬損失減掉收回的壞賬，如果壞賬準備—應收賬款在甲方，則用算出的壞賬損失加上未收回的壞賬。你多做兩遍這個題，就理解了