客單價是指一次銷售或者消費(fèi)的支出除以購買客戶的數(shù)量得出的商業(yè)數(shù)據(jù)。客單價一般除的是正常銷售額，而不是累計銷售額。正常銷售額是指銷售期內(nèi)某產(chǎn)品或服務(wù)的收入，而累計銷售額則是指受讓方在銷售期內(nèi)已實(shí)現(xiàn)的收入總和。計算客單價的時候，一定要弄清楚是應(yīng)該除的是正常銷售額還是累計銷售額，因為只有正確計算出客單價，才能真正了解客戶的購買力和消費(fèi)能力。 拓展知識：客單價的計算不僅可以用來衡量一次收入的效率，還可以用來評估某個公司內(nèi)部成本控制，從而有效控制成本，提高收益。