您好，在退稅的過(guò)程中，如果出現(xiàn)退不出來(lái)的情況，可能是材料接收受理不完整，申請(qǐng)材料不全等原因，如此情況下應(yīng)首先檢查與稅務(wù)部門(mén)提交的材料是否有誤，辦理的過(guò)程中是否出現(xiàn)了處理不當(dāng)?shù)那闆r，如果全部材料均正確，則可能是稅務(wù)部門(mén)相關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者系統(tǒng)升級(jí)造成的，可以嘗試使用不同的登錄方式，或者稍后再次查詢，如果仍然退不出來(lái)，可以嘗試聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)主管部門(mén)，咨詢相關(guān)的上報(bào)記錄和審核情況，為了順利辦理，可以盡早聯(lián)系當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)客服，以便及時(shí)了解退稅情況，及時(shí)解決問(wèn)題。 拓展知識(shí)：中國(guó)的退稅政策大體上分為表外退稅和表內(nèi)退稅兩種，其中表外退稅是指稅局、海關(guān)等稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)納稅申報(bào)義務(wù)人提供的有關(guān)財(cái)稅政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)憑證和申請(qǐng)文件等，對(duì)納稅人正確繳納稅款且使用合法稅收優(yōu)惠政策的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理退稅。表內(nèi)退稅則是指納稅人按規(guī)定的期限，憑借稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)的有效身份證明文件，依照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理相關(guān)退稅程序。