老師您好，這里有關于客戶去年未抵扣的專票，今年想退貨時，應如何處理和開具發(fā)票的相關規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理條例》規(guī)定，客戶去年未抵扣的專票，一旦退貨，票也不能拿回來，只能開具紅字發(fā)票，表明本次交易為退貨。具體開票方是購買方填開紅字票，由銷售方收取，也可以由銷售方主動填開紅字票，然后給客戶，客戶簽收發(fā)票。 此外，在發(fā)票開具和使用等過程中，一定要符合方式規(guī)定，遵守發(fā)票及稅收管理的有關規(guī)定，以便免于發(fā)生不良影響，同時也要注意避免發(fā)票漏開、重開及開具錯誤發(fā)票等問題。