分銷(xiāo)商是一種分布式渠道，其功能是收集客戶(hù)信息，代表廠商分發(fā)、推銷(xiāo)和銷(xiāo)售廠商的產(chǎn)品和服務(wù)。分銷(xiāo)商負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息，完善并維護(hù)客戶(hù)，為廠商收集訂單，管理庫(kù)存，完成其他交易等活動(dòng)。他們還負(fù)責(zé)推廣和宣傳廠商的產(chǎn)品，向客戶(hù)提供技術(shù)支持，提供售后服務(wù)等。 拓展：分銷(xiāo)商有以下幾種類(lèi)型：代理商、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商、轉(zhuǎn)售商、終端經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)勢(shì)采購(gòu)商等。區(qū)別在于，某種特定的代理商擁有代表廠商推銷(xiāo)產(chǎn)品的權(quán)利，而其他類(lèi)型的分銷(xiāo)商只有購(gòu)買(mǎi)和賣(mài)出產(chǎn)品的權(quán)利，不具備代表廠商開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的能力。