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實(shí)務(wù)
問題已解決
老師好,有一種情況,發(fā)貨單前一天打印出來的,真到送貨時,客戶要的商品有變化,導(dǎo)致發(fā)貨單有手改的痕跡,金額還不清晰,這種情況怎該怎么讓流程正規(guī)呢? 謝謝老師



您好,手改是正常的,需要收貨人和送貨人簽字,發(fā)貨單拿回后倉庫根據(jù)實(shí)際送貨進(jìn)行退貨和重新出庫處理
2023 06/18 13:06

84785043 

2023 06/18 13:08
但是這個改動是倉庫改動的,有的不知道價格,在金額上沒有明確的數(shù)字

廖君老師 

2023 06/18 13:13
您好,倉庫自己改動這個可不行,銷售部的同事不知道么,銷售部同事做退貨和重新銷售處理,倉庫收到客戶不需要的貨做入庫處理的。銷售不通過審核,倉庫直接出貨這個漏洞太大了

84785043 

2023 06/18 13:16
是這樣的情況,發(fā)貨單是前一天打印出來的,到第二天送貨早,發(fā)貨單還是之前的那個單子,但是客戶要的貨有變化,送貨時按照實(shí)際情況送的,所以發(fā)貨單上有改動的痕跡,包括金額也不清晰

84785043 

2023 06/18 13:17
系統(tǒng)里發(fā)貨列表里,跟實(shí)際發(fā)的貨是一致的

廖君老師 

2023 06/18 13:26
您好,系統(tǒng)里跟實(shí)際發(fā)貨一致,我覺得這個好解決,規(guī)范倉庫就行了,倉庫的單據(jù)可以隨時打印的吧,客戶改動讓倉庫打印新的發(fā)貨單,這個操作難度大么

84785043 

2023 06/18 13:28
是把打印發(fā)貨單的那個人調(diào)班嗎?調(diào)到夜班或者早班吧?

廖君老師 

2023 06/18 13:30
您好,打印發(fā)貨單不上班,可以讓倉庫負(fù)責(zé)人打印么,這個工作量也不大的,因?yàn)椴皇敲總€客戶都改動

84785043 

2023 06/18 13:31
你好,那就把發(fā)貨單改成送貨單了,是吧?

廖君老師 

2023 06/18 13:32
您好啊,是的是的,我也覺得這樣挺好的

84785043 

2023 06/18 13:33
老師好,說實(shí)話,改動的還挺多的呢

廖君老師 

2023 06/18 13:35
您好啊,您很負(fù)責(zé)的,要跟老板說,這個要在會議上提出來,各部門提出解決方案,這個不處理好,以后公司要審計(jì)也通不過的

84785043 

2023 06/18 13:37
老師好,發(fā)貨單跟送貨單需要一張就可以了吧,或者發(fā)貨單或者送貨單給到客戶,是這樣的吧?

廖君老師 

2023 06/18 13:42
您好,是的,一張就可以了,需要客戶簽字哦

84785043 

2023 06/18 13:44
給客戶送貨,的記賬憑證,附的單據(jù)有哪些呢?老師

廖君老師 

2023 06/18 13:53
您好,有發(fā)票,客戶簽字的送貨單,合同就是必須的,因?yàn)椴皇敲繂味加泻贤?,有些老客戶他是年度的框架合同?/div>

84785043 

2023 06/18 13:56
老師好,合同就像您的這種情況,還有比如2萬的合同,這次只有500,合同還用附嗎?

廖君老師 

2023 06/18 13:57
您好啊,不用附上的,合同咱單獨(dú)管理裝訂方便

84785043 

2023 06/18 13:59
老師好,還有就是不是發(fā)貨單前一天打印出來嗎?到實(shí)際發(fā)貨是數(shù)量金額上有變化,能不能在發(fā)貨單上用筆修改一下,把實(shí)際金額寫上呢?

廖君老師 

2023 06/18 14:18
您好,我覺得這個是可以的,改動的地方需要送貨人和收貨人簽字


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