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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
1、某商品在2019年第一季度共有500個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，其中280個(gè)客戶(hù)產(chǎn)生了至少兩次購(gòu)買(mǎi)而這280個(gè)復(fù)購(gòu)客戶(hù)中又有60個(gè)客戶(hù)產(chǎn)生了第3次購(gòu)買(mǎi)行為(沒(méi)有3次以上的購(gòu)買(mǎi)客戶(hù))，這種情況下復(fù)購(gòu)率為多少?
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問(wèn)，隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
廖君老師
金牌答疑老師
職稱(chēng)：注冊(cè)會(huì)計(jì)師,高級(jí)會(huì)計(jì)師,律師從業(yè)資格,稅務(wù)師,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
您好，復(fù)購(gòu)率計(jì)算公式：
公式一：重復(fù)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)數(shù)量/客戶(hù)樣本數(shù)量=280/500
公式二：重復(fù)購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的交易次數(shù)/客戶(hù)樣本數(shù)量=（60*3+220*2）/（60*3+220*2+220）
“復(fù)購(gòu)率”是“重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率”的簡(jiǎn)稱(chēng)，是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)店鋪某一產(chǎn)品或服務(wù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù)而計(jì)算出來(lái)的比率。復(fù)購(gòu)率是可以反映出消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)度的，復(fù)購(gòu)率越高則忠誠(chéng)度越高，反之則越低
2023 11/05 14:12
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