我們是銷售方，已經(jīng)開數(shù)電發(fā)票了?，F(xiàn)在購買方還是稅控盤發(fā)票。她們要退貨（發(fā)票已經(jīng)抵扣），開紅字信息表，她們現(xiàn)在打電話來說，開不了紅字信息表，因為稅控盤不能對數(shù)電發(fā)票開紅字信息表，請問老師，這個能怎么解決