我要求退款有錄音的，我讓你看下我問別人別人給到的回復，然后這個老師給到什么樣的回復，同樣一個問題，我電話里描述的一模一樣的，這個老師不懂就不要解答，浪費別人錢，你們這個收費還這么不專業(yè)，而且就答了幾分鐘給我掛掉，很無語

好的，收到，您消消氣的呢。

你必須要退款，這個收費我以為是專家的答疑收費，不然我把這個錄音公布出來

您的訴求能理解，也合情合理。今天太晚了，明天還要上班的呢，別太氣了哈。

我知道。問題是你們要退款

知道的，盡量為您爭取的。

在這里，再次給您說抱歉哈，無論如何，這次電話確實讓您感覺不好的。