您好，可能是以下原因：1.手續(xù)費差異：如果您在購買火車票時支付了手續(xù)費，那么在退款或改簽時，退款金額或改簽發(fā)票金額可能會扣除部分或全部手續(xù)費，導(dǎo)致與購票金額不一致。 2.票價變化：如果您的火車票是在發(fā)車前購買的，而發(fā)車時間已經(jīng)過了，那么退款金額或改簽發(fā)票金額可能會扣除部分或全部票價，導(dǎo)致與購票金額不一致。 3.扣款：有時候銀行或其他支付渠道會在退款或改簽時扣除一定的費用，導(dǎo)致退款金額或改簽發(fā)票金額與購票金額不一致。