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2024初級經濟師《人力資源》高頻考點：沖突的類型和產生的原因
2024初級經濟師即將開考，距離考試越來越近了，人力資源作為中級經濟師的熱門專業(yè)，每年都有不少考生報考，大家備考進度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網校也特為廣大考生整理了2024初級經濟師《人力資源管理》高頻考點，趕快背起來！
第十章 員工關系管理
考點：沖突的類型和產生的原因 企業(yè)中的沖突類型主要包括：產生在部門之間、上下級之間、員工之間及個人工作與生活之間的沖突四種類型。 記憶口訣：人生極（級）不（部）公（工）。 沖突產生的原因包括： ①不同的處事策略； ②溝通不良和信息謬傳； ③個體差異； ④角色矛盾。 |
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