本單位是門診部，現(xiàn)用電子票據(jù)，患者退費(fèi)，如何避免電子票據(jù)在保險或單位已報銷又到打印一張電子票據(jù)到門診部來退費(fèi)的情況？

流程管理：完善退費(fèi)審批流程，明確退費(fèi)時間范圍，詳細(xì)記錄退費(fèi)信息。 信息核對：仔細(xì)核對患者身份、就診記錄與電子票據(jù)，必要時與報銷單位或保險機(jī)構(gòu)核實(shí)。 技術(shù)防控：利用電子票據(jù)系統(tǒng)設(shè)置退費(fèi)標(biāo)識，采用數(shù)字簽名與加密技術(shù)，有條件可與外部系統(tǒng)對接。 宣傳告知：公示退費(fèi)規(guī)定，要求患者簽署承諾書，聲明票據(jù)未報銷。 人員管理：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期審查退費(fèi)業(yè)務(wù)

我們也不知向哪個單位或保險公司核實(shí)，患者不會說？擔(dān)心電子發(fā)票退費(fèi)，在別處已報銷又到本單位來辦退費(fèi)，僅簽署承說書即可？能否杜絕又報銷又退費(fèi)？

同學(xué)你好 這個一般沒事，有發(fā)票不是

但電子發(fā)票可多次重復(fù)使用，僅有發(fā)票就行？財(cái)務(wù)可控的僅要患者手寫申明即可，一旦患者重復(fù)退費(fèi)或報銷，后果自負(fù)。財(cái)務(wù)沒責(zé)任吧？

? 這個有發(fā)票號碼 只能使用一次

如患者在保險公司或單位已報銷，再打印同張收據(jù)到本單位退費(fèi)，本單位見到有收據(jù)就會退費(fèi)，現(xiàn)在僅可控就要患者簽承諾書，就會退?；颊咭粡堃褪盏絻纱五X，不當(dāng)?shù)美?/div>