您好，學員： 1.題中給出的信息為：每日銷量為10臺； 2.當在訂點為100臺時，若從發(fā)出訂單，到第一批貨到達時超出時間為10天時，便出現(xiàn)缺貨； 3.也即若時間為11天時，缺貨為一天的銷量，缺貨為10臺，若時間為12天時，缺貨為兩天，缺貨為20臺； 4.最后按照出現(xiàn)的概率算出平均缺貨量