零售行業(yè)中，給顧客使用的券和折扣的賬務(wù)處理，首先要把客戶使用的券或折扣的金額，在付款時(shí)減免，可以再財(cái)務(wù)部分的會(huì)計(jì)賬目上體現(xiàn)出一條應(yīng)收賬款的收支，且在賬目上應(yīng)寫明為優(yōu)惠券或折扣等，其余的就是券的持有人交換商品或支付的費(fèi)用的流程，這個(gè)也要做好記錄。 拓展：除了記錄客戶使用的券和折扣，零售行業(yè)還要給予顧客良好的服務(wù)，讓客戶滿意，完成本次消費(fèi)，保證客戶再次購(gòu)買。這需要商家在服務(wù)方面做出努力，比如送貨上門、及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢、實(shí)行售后追蹤服務(wù)等，這些服務(wù)也要做好記錄以保證服務(wù)質(zhì)量。