如果客戶弄丟了發(fā)票，可以采用補開發(fā)票的方式處理。補開發(fā)票是指在原發(fā)票上根據(jù)實際情況，做出相應(yīng)的修改，并增補相應(yīng)信息、重新開具發(fā)票的操作。具體步驟如下： 1、客戶必須提出補開發(fā)票請求，并填寫補開發(fā)票聯(lián)系函； 2、收銀員或售貨員提交原開具發(fā)票及補開發(fā)票聯(lián)系函，到結(jié)算單位提出申請； 3、結(jié)算單位核實補開發(fā)票所需材料，按照財稅部門規(guī)定對原發(fā)票進行修改，并補開新發(fā)票； 4、根據(jù)雙方協(xié)議，客戶獲得補開發(fā)票后確認發(fā)票信息，并簽收。 補開發(fā)票有著明確的流程，有效縮短了客戶補發(fā)發(fā)票的流程，減少客戶的經(jīng)濟損失，保護客戶的權(quán)益。此外，按照財稅部門規(guī)定，補開發(fā)票也有相應(yīng)的處罰措施，要求結(jié)算單位對補開發(fā)票的原因進行查詢和核實，規(guī)避假發(fā)票的發(fā)生。