1.收集報(bào)廢產(chǎn)品的原有標(biāo)識(shí)及發(fā)票。購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)當(dāng)保存當(dāng)時(shí)的商品標(biāo)識(shí)，同時(shí)應(yīng)將購(gòu)買(mǎi)商品所提供的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票托管在安全的地方，這些都是報(bào)廢商品憑證的重要依據(jù)。 2.收集報(bào)廢商品的實(shí)物憑證。在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，廠家和經(jīng)銷(xiāo)商都應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有效的報(bào)廢商品憑證，這可以有效地證明報(bào)廢商品的產(chǎn)地、質(zhì)量、支付方式等信息。該憑證是報(bào)廢商品將在銷(xiāo)售時(shí)使用的重要憑證。 3.收集報(bào)廢商品的說(shuō)明書(shū)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，還應(yīng)當(dāng)獲得商品使用前的正確和全面的說(shuō)明書(shū)，以及商品本身支持的正確操作指導(dǎo)，以便能夠比較正確地使用該商品。該說(shuō)明書(shū)包含的內(nèi)容將不斷豐富，豐富多樣，也是建立報(bào)廢憑證所必須的信息。 4.收集報(bào)廢商品的其他質(zhì)量憑證。根據(jù)報(bào)廢商品的不同類(lèi)別和特點(diǎn)，消費(fèi)者還需要擁有一些關(guān)于質(zhì)量保證的憑證，這樣可以有效證明該商品的質(zhì)量是否合格。比如醫(yī)療器械的質(zhì)量報(bào)告，食品的檢驗(yàn)報(bào)告等，在報(bào)廢時(shí)向正確的部門(mén)提交這些報(bào)告及其他質(zhì)量憑證，有助于消費(fèi)者成功報(bào)廢。