1.收集數據：收集一定期間內的業(yè)務量（x）和對應的半變動成本總額（y）的數據。 2.選擇高低點：從收集的數據中，選擇最高業(yè)務量和最低業(yè)務量兩個時點，并分別記錄其對應的半變動成本總額。 3.計算變動成本：根據高低點的數據，計算單位變動成本，即變動成本率b = (最高成本 - 最低成本) / (最高業(yè)務量 - 最低業(yè)務量)。 4.計算固定成本：使用變動成本率和其中一個時點的數據（例如最低點），計算固定成本部分a = 最低成本 - b * 最低業(yè)務量。