零稅率和免稅雖然都不需要繳納稅款，但處理方式不同。零稅率是指商品或服務雖然適用稅率為0%，但仍然可以抵扣進項稅，比如出口商品。免稅則是指某些商品或服務不用繳稅，同時也不能抵扣進項稅，比如一些教育和醫(yī)療服務。