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2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》高頻考點(diǎn)：行為觀察量表法
2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師即將開(kāi)考，距離考試越來(lái)越近了，人力資源作為中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，每年都有不少考生報(bào)考，大家備考進(jìn)度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》高頻考點(diǎn)，趕快背起來(lái)！
第七章 績(jī)效管理
考點(diǎn)：行為觀察量表法 （一）定義 行為觀察量表法是以關(guān)鍵事件法為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的，與行為錨定法只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。它是由一系列合乎組織期望的行為組成的表單。 確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率，要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考評(píng)者打分，加權(quán)后再相加得到總分。 記憶口訣：踐（鍵）行量表。 （二）操作方法 （1）找出關(guān)鍵行為，將內(nèi)容相似或一致的關(guān)鍵行為歸為一組，形成行為項(xiàng)目； （2）評(píng)定量表的內(nèi)部一致性； （3）檢查行為觀察量表內(nèi)各考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)性； （4）將每個(gè)行為指標(biāo)劃分為五級(jí)李克特量表； （5）根據(jù)行為觀察量表及實(shí)際情況，剔除沒(méi)有鑒別度的行為指標(biāo)； （6）進(jìn)行因子分析，形成相關(guān)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)； （7）給各考核指標(biāo)賦予恰當(dāng)?shù)臋?quán)重。 |
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