稅收是國家財政收入的主要來原，稅務工作是政府工作的重中之重。稅務信息化是政府信息化的重要組成部分。同樣，開展電子稅務是各級政府電子政務的重要內(nèi)容。它與整個社會的信息化，與其他宏觀管理部門的信息化，與居民、企業(yè)的信息化密切相關。電子稅務是傳統(tǒng)稅務工作的電子化、信息化、網(wǎng)絡化。即指充分利用計算機網(wǎng)絡應用等技術手段實現(xiàn)包括納稅申報、數(shù)據(jù)處理、稅務登記、發(fā)票管理、查詢、違章記錄、稅收征管等整個業(yè)務流程的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。

　　降低征稅成本、杜絕稅源流失、方便企業(yè)納稅一直是稅務部門工作的主要目標。電子稅務不僅大大提高了政府稅收的有效性和效率，而且有效地提高了全社會的完稅率。此外，電子稅務還可以實現(xiàn)全社會最復雜的檔案系統(tǒng)的建立，較之傳統(tǒng)的政府稅務行政工作，其優(yōu)勢是不言而喻的。如建立電子稅務系統(tǒng)，發(fā)展稅務電子政務，可使企業(yè)和個人直接通過網(wǎng)絡足不出戶地完成稅務申報、稅款劃撥等業(yè)務并相關財務信息。節(jié)省了到辦稅大廳和往返銀行的路途以及排隊等侯的時間，最大限度提高了企業(yè)稅務工作人員的效率。對政府稅務部門來說，摒棄那些手工操作的繁瑣而低效的程序將帶來巨大的益處――使機構得以致力于提高納稅主動性和改善服務等方面。而且，使用網(wǎng)上報稅后，可以減少大廳內(nèi)申報人員數(shù)量和設備投入，減輕了大廳工作壓力，提高了稅務系統(tǒng)工作效率，降低了征稅成本。同時，可將大廳征收人員迅速轉移到稽查行，加強稽查力度，可有效地杜絕偷漏稅的發(fā)生，給稅務部門帶來明顯的經(jīng)濟效益和社會效益，也可使稅務工作人員從稅票堆中解放出來，極大地縮短了稅款的時間，保障了稅款及時、稅款足額入庫，也使會計工作更加規(guī)范，并為推動企業(yè)財務電算化起到積極的推動作用。如果稅務部門能夠確保這些互動的過程簡單而順暢，他們就能使征稅工作更簡單、花費更低廉。

　　我國的電子稅務起自“三金”工程，金稅工程歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，一方面硬件網(wǎng)絡建設已形成初步覆蓋，同時，在應用系統(tǒng)的建設方面，（中國稅收征管信息系統(tǒng)）軟件和金稅二期系統(tǒng)在全國的推廣已經(jīng)取得重大進展。以此為基礎，金稅三期工程正在積極的醞釀和規(guī)劃中，稅務信息化建設正在邁向一個全新的發(fā)展階段。但我國目前電子稅務應用軟件林立，標準規(guī)范不統(tǒng) ，信息共享程度低等問題突出。為此，建立一個基于統(tǒng)一技術標準和業(yè)務規(guī)范的面向國地兩局廣大稅務干部的一體化管理和服務并重的電子稅務信息系統(tǒng)，即電子稅務平臺，是我國稅務系統(tǒng)電子政務發(fā)展的目標。此外，稅收是國家財政的主要來源，稅務系統(tǒng)擔負著為國聚財?shù)闹厝巍Ｒ虼?，安全性應是下一階段的電子稅務建設一個不容忽視而必須要解決的問題。《中華人民共和國電子簽名法》的實施，規(guī)定了電子簽名在電子商務和電子政務領域的法律效力與地位，將對我國稅務信息化發(fā)展產(chǎn)生巨大的促進作用。

　　綜觀全球，世界各國幾乎無一例外地以電子稅務作為電子政務的啟動工程或第一優(yōu)先項目。發(fā)達國家，在所有實施在線交易的服務項目中，以電子稅務的運用最為成熟。澳大利亞稅務辦公室（http：/bp.ato.gov.au）為商戶和稅務機構提供了全套的稅收服務，該服務實現(xiàn)了在線支付、在線退稅、平衡帳戶余額、查看詳細稅務帳目等功能。法蘭西稅務網(wǎng)（www.ir.dgi.minefi.gouv.fr）、西班牙稅務網(wǎng)站AEAT（www.administracion.es ）、加拿大稅務局（www.ccra-adrc.gc.ca/menu——e.html）等都能成功實現(xiàn)網(wǎng)上稅務申報、在線支付以及退稅補稅，以及通過電子簽名和電子認證保證安全性，為我們提供了許多可供借鑒的成功經(jīng)驗。