尊敬的學員您好！可以參考一下。 1創(chuàng)造輕松的談話氛圍 如果被訪談人精神高度緊張，往往會造成兩種結果：什么也不說或者不知道說什么。所以審計師在訪談時應創(chuàng)造輕松的談話氛圍，如選擇安靜不被打擾的環(huán)境，先從輕松的話題入手，慢慢引入正題等等。 2盡量選擇開放式問題，而不是封閉式問題 開放式問題就是不對回答者設定選項，可以自由回答的問題，如“你怎么看?”、“你覺得?”、“為什么”，封閉式問題是相對開放式問題而言的，通常以“是”或“否”作為答案的問題。開放式問題可以使審計師了解更多的信息，以便在審計業(yè)務中更好地做出職業(yè)判斷。 3提問明確，善于傾聽 審計師與被訪談客戶的知識背景、行業(yè)背景、立場等完全不同，審計師應使用通俗的語言，并且選擇避免歧義的方式提出問題。在被訪談人發(fā)言時，應注意耐心傾聽，保持認真的態(tài)度、專注的神情并表現(xiàn)出強烈的交流愿望。但如果被訪談人偏離主題，回答的內容完全與審計業(yè)務無關，審計師也應注意巧妙地將話題拉回到主題上來。 5、側面了解舞弊問題 基于現(xiàn)有的審計技術，審計師很難發(fā)現(xiàn)被審計客戶的舞弊問題。但被審計單位的工作人員或多或少都會對異常現(xiàn)象有所感知，因此審計師通過與客戶人員訪談，側面了解異?，F(xiàn)象，有助于審計師發(fā)現(xiàn)常規(guī)審計技術發(fā)現(xiàn)不到的舞弊問題。