1.電話查詢：用戶在銀行開通了電話查詢的功能后，就可以撥打相應的號碼與銀行電話客服取得聯(lián)系，然后根據(jù)客服的提示完成操作即可。 2.網(wǎng)上銀行查詢：用戶只需要進入相應的官方網(wǎng)站，在輸入準確無誤的賬號和密碼后，可以在個人主頁上查詢。 3.柜臺查詢：用戶攜帶好齊全的證件資料前往銀行的線下營業(yè)廳柜臺，把資料提交給銀行的工作人員即可查詢。