回款率可以通過以下公式計算：回款率=實際收到/應(yīng)收總額×100%。其中，應(yīng)收總額是指銷售業(yè)務(wù)中應(yīng)收取的全部款項，包括發(fā)票金額、稅額等；實收總額則是實際收到的款項，包括應(yīng)收總額減去退貨、折扣等后的金額。